En tant qu’affilié ClickBank, l’une des premières choses à savoir est la manière d’utiliser HopLinks pour promouvoir des produits ClickBank. Cet article vous fournira tout ce dont vous aurez besoin de savoir sur la fonction d’un HopLink, son utilisation et la manière de vérifier son bon fonctionnement.

Qu’est-ce qu’un HopLink ?

Un HopLink, dans sa forme la plus simple, est une adresse de site internet telle que www.yahoo.com ou www.google.com. Toutefois, les HopLinks sont particuliers. Ils contiennent des informations personnalisées permettant de diriger les personnes cliquant dessus vers le site d’un vendeur ClickBank sur lequel, avec un peu de chance, ils effectueront un achat. Le HopLink contient également des informations sur la personne à l’origine de cette visite (c’est-à-dire vous, en tant qu’affilié). Si un client clique sur un HopLink que vous avez publié et finit par acheter le produit dans les 60 jours, un crédit pour la vente vous sera octroyé et vous recevez une commission. En fait, les HopLinks permettent à ClickBank de déterminer les personnes à récompenser pour la promotion d’une vente.

Création de HopLinks

Il existe deux méthodes principales pour créer des HopLinks personnalisés que vous pouvez utiliser pour promouvoir les produits ClickBank.

Le moyen le plus simple est la création automatique de HopLinks en utilisant la Place de marché ClickBank. Vous pouvez effectuer une recherche sur Place de marché afin de trouver des produits à promouvoir. Utilisez ensuite le lien Créer un Hoplink, au-dessous de la liste de produits, pour générer facilement un HopLink uniquement créé pour vous. Ce HopLink sera automatiquement codé à l’aide de HopLink Shield pour garantir une sécurité accrue. Après avoir généré le HopLink, vous pouvez copier l’adresse HopLink et la coller partout où vous souhaiterez promouvoir le produit.

Avant de commencer votre promotion, nous vous recommandons de coller le Hoplink dans un fichier texte sur votre ordinateur en utilisant le bloc-notes (ou TextEdit sur un Mac) ou Microsoft Word et d’enregistrer le fichier ainsi obtenu. Vous pourrez ainsi garder une trace de tous les différents HopLinks que vous avez créés et y avoir facilement accès chaque fois que vous trouverez un nouvel endroit pour promouvoir les produits.

La seconde méthode pour créer des HopLinks nécessite la connaissance du nom d’utilisateur de votre compte ClickBank, ainsi que le nom d’utilisateur du vendeur ClickBank que vous voulez promouvoir. Si vous connaissez ces deux noms d’utilisateurs, vous pourrez créer votre propre HopLink en dirigeant les personnes sur une adresse de site internet dans le format suivant :

http://AFFILIATE.VENDOR.hop.clickbank.net

Pour faire fonctionner le HopLink, remplacez simplement AFFILIÉ par votre nom d’utilisateur ClickBank et VENDEUR par le nom d’utilisateur ClickBank du vendeur. Certains vendeurs ClickBank indiquent leurs noms d’utilisateur sur les sites Internet de leurs produits s’ils disposent d’une page réservée aux affiliés.

Si vous souhaitez ajouter le codage supplémentaire du HopLink Shield aux HopLinks créés de cette façon, vous pouvez le faire en cliquant ici. Vous n’aurez ensuite qu’à entrer votre nom d’utilisateur ainsi que celui du vendeur pour obtenir la création automatique d’un HopLink codé. Copiez simplement le HopLink résultant et utilisez-le pour promouvoir des produits, tout comme n’importe quel autre HopLink.

Utilisation du HopLink

Après avoir créé un HopLink sur la Place de marché ou utilisé la méthode manuelle décrite ci-dessus, l’utilisation d’un HotLink devient un jeu d’enfant.

Après la création d’un HopLink avec Place de marché, vous verrez ceci :

Comme vous pouvez le voir, votre HopLink se présente sous deux formats. Le premier format est l’URL directe, que vous pouvez utiliser lorsque vous voulez coller directement un lien, sans formatage HTML. Ce format de lien, par exemple, est souvent utilisé dans la publicité payante ou le partage de lien via courriel, sur Twitter ou messagerie instantanée avec un ami.

Le second format correspond au HopLink en code HTML. Vous pouvez utiliser ce type de format si vous possédez votre propre site internet et que vous voulez publier votre HopLink (si vous rédigez, par exemple, un test produit et souhaitez établir un lien vers la Page de présentation en utilisant votre HopLink). Vous pouvez remplacer le texte « Cliquez ici! » par tout autre texte promotionnel. Vous pouvez également utiliser le format HTML lorsque vous publiez un lien sur un forum ou sur toute autre plateforme de discussion.

Test de votre HopLink

Après avoir créé votre premier HopLink, il est important de le tester pour vous assurer de recevoir des commissions sur les ventes que vous promouvez.

Pour tester votre HopLink et vérifier qu’il fonctionne correctement, vous pouvez le saisir directement dans la barre d’adresse de votre navigateur et appuyer sur Entrée ou cliquer directement sur votre HopLink si vous l’avez déjà publié en ligne. Une fois sur le site Internet du vendeur, cliquez sur le bouton Acheter pour accéder au bon de commande ClickBank. En faisant défiler le bon de commande jusqu’en bas, vous devriez voir [affilié=votre_nom d'utilisateur] (voir la capture d’écran ci-dessous).

Si votre nom d’utilisateur ne s’affiche pas sur le bon de commande, consultez la section Dépannage de HopLinks.

Ajout d’identifiants de suivi à vos HopLinks

ClickBank effectuera automatiquement le suivi et le rapport des résultats des HopLinks que vous utilisez. Cependant, vous voulez peut-être effectuer quelques suivis supplémentaires afin de déterminer les efforts promotionnels qui ont donné les meilleurs résultats dans votre cas.

Supposons que vous promouvez un même produit sur un blog, un forum et sur Twitter. Comme vous publiez le même HopLink dans tous ces endroits, le reporting de ClickBank vous montrera uniquement le nombre de clics reçus par votre HopLink avec les ventes que vous avez créées. Cependant, vous ne pourrez pas déterminer avec exactitude les sources prises en compte pour ces ventes. Les identifiants de suivi interviennent à ce stade.

Les identifiants de suivi sont de brèves descriptions que vous créez et qui sont ajoutées à la fin de vos HopLinks. Les identifiants de suivi peuvent comporter jusqu’à 24 caractères, constitués uniquement de nombres et/ou de lettres (sans ponctuation ni autres symboles). Lorsqu’une vente est effectuée par l’intermédiaire de l’un de vos HopLinks, l’identifiant de suivi est transmis dans le reporting de ClickBank. Vous pourrez ainsi voir exactement les efforts promotionnels qui ont incité la vente. Vous êtes le seul à pouvoir visualiser vos identifiants de suivi. Le vendeur chez qui vous avez envoyé des clients ne peut pas les afficher.

Si vous avez, par exemple, un HopLink sur lequel vous souhaitez effectuer un suivi afin de savoir s’il provient d’un message que vous avez créé sur le blog le 9 juin 2009, vous pouvez utiliser l’identifiant de suivi blog9juin2009. Lorsque vous l’ajoutez à la fin de votre HopLink, vous obtenez un lien qui se présente comme suit : http://exemple.hop.clickbank.net/?tid=blog9juin2009. Si une vente est effectuée, vous pouvez voir cet identifiant de suivi dans la colonne des identifiants de suivi du reporting associé et déterminer ainsi les efforts promotionnels qui ont permis d’effectuer cette vente.

Vous pouvez ajouter facilement des identifiants de suivi à la fin de votre HopLink lorsque vous le créez par l’intermédiaire de la Place de marché. Cependant, si vous souhaitez créer manuellement un HopLink pour une raison quelconque (voir ci-dessus), vous n’avez qu’à ajouter ?tid=, puis l’identifiant de suivi souhaité à la fin du HopLink. Notez que la mention ?tid= doit être rédigée uniquement en minuscules.

Pour plus d’informations sur l’utilisation des identifiants de suivi, consultez la section Suivi de vos promotions.

HopLinks non valides

Pour assurer un suivi approprié de vos recommandations HopLink, ce dernier doit être ouvert dans le niveau supérieur d’une nouvelle fenêtre ou d’une fenêtre existante. Pour la plupart des affiliés, cela ne pose pas de problème. Toutefois, certains affiliés tentent de cacher leurs HopLinks en les faisant ouvrir dans d’autres types d’objets de sous-fenêtres, tels que des cadres, des iframes, des couches, des applets ou des images. Ces types de HopLinks sont considérés comme non valides et peuvent entraîner la perte du crédit de recommandation octroyé à l’affilié, un affichage incorrect de votre site Internet ou, en cas d’utilisation abusive du système de HopLink, la clôture sans notification du compte.

Si vous êtes un affilié débutant et que vous ne comprenez pas la terminologie utilisée, ne vous inquiétez pas. Les méthodes par défaut pour créer des HopLinks répertoriées ci-dessus génèrent toujours des HopLinks valides.

Transmission de paramètres

Utilisateurs avancés : Vous pouvez, si vous le souhaitez, transmettre des paramètres supplémentaires via votre HopLink vers l’URL cible du HopLink. Nous transmettrons jusqu’à 64 octets de données QUERY_STRING vers l’URL cible du HopLink.

Par exemple :

http://alan.veronica.hop.clickbank.net/?ZZ=1&YY=123abc redirige vers l’utilisateur http://veronicas-site.com/script.php?hop=alan&ZZ=1&YY=123abc.

Notez que la transmission de données est entièrement facultative.

Dépannage de HopLinks

Si vous avez testé votre HopLink et qu’il semble ne pas fonctionner correctement (vous parvenez, par exemple, au bon de commande du vendeur sans que votre nom d’utilisateur ne s’affiche), vérifiez les points suivants :

1. Vérifiez que votre nom d’utilisateur et que celui du vendeur sont correctement orthographiés dans votre HopLink. Si vous avez utilisé Place de marché pour créer votre HopLink, ClickBank insère automatiquement le nom d’utilisateur du vendeur et vous n’avez qu’à vérifier votre nom d’utilisateur pour vous assurer qu’il est correctement orthographié. Si vous avez un HopLink chiffré, vous pouvez vérifier que les noms d’utilisateurs des deux parties sont correctement orthographiés à l’aide du HopShield Decoder.
2. Vérifiez que le HopLink que vous utilisez est correctement mis en forme et se présente de la manière suivante : http://EXEMPLEDETEXTE.hop.clickbank.net. N’utilisez pas l’URL de la Page de présentation du vendeur avec votre nom d’utilisateur à la fin (par exemple, www.exempledesite.com/?hop=nom d’utilisateur) en tant que HopLink : ClickBank ne peut pas effectuer le suivi de vos ventes avec ce lien.
3. Notre système de suivi de HopLinks comporte des cookies. Assurez-vous que les cookies sont activés sur votre navigateur et que vous n’utilisez aucun logiciel anti-espion ou de blocage d’annonces tiers susceptible de les bloquer.
4. Si en cliquant sur le HopLink, la page d’erreur 404 s’affiche, le site Internet du vendeur est indisponible ou le vendeur ne possède pas d’URL cible du HopLink répertoriée dans son compte. Veuillez nous en informer en soumettant une demande sur le Formulaire de rapport de problèmes.
5. Utilisez le Formulaire du service client vendeur/affilié pour soumettre une demande si les problèmes persistent, après vérification de tous les points mentionnés ci-dessus.

FAQ

Q : J’ai des HopLinks sous un ancien format. Restent-ils fonctionnels ?

R : Oui, tous les anciens HopLinks restent fonctionnels. Cependant, il est recommandé d’utiliser des formats récents de HopLink pour améliorer vos taux de transformation. En effet, ces formats sont moins vulnérables aux attaques de logiciels espions ou d’autres programmes hostiles qui ciblent les anciens formats.

Q : Que se passe-t-il si un client clique sur mon HopLink mais qu’il finit par acheter le produit du vendeur via une méthode non associée à ClickBank, telle qu’une commande par téléphone ?

R : Dans ce cas, vous ne recevrez pas de crédit pour la vente. Il est possible d’effectuer un suivi et d’accorder des commissions uniquement lorsque les produits sont achetés via le bon de commande ClickBank. Il est fortement recommandé aux vendeurs de ClickBank d’accepter uniquement les paiements via le bon de commande ClickBank afin de garantir que les affiliés reçoivent du crédit pour leurs efforts. Lors de l’évaluation des produits à promouvoir en tant qu’affilié, il est recommandé de sélectionner des vendeurs qui acceptent uniquement ClickBank pour les paiements. ClickBank peut ainsi effectuer le suivi des efforts promotionnels et vous accorder du crédit correctement.

Q : Vais-je obtenir un crédit de recommandation si je crée des HopLinks qui s’ouvrent dans des fenêtres contextuelles ou publicitaires ?

R :Oui. Les fenêtres contextuelles, publicitaires et de « sortie » ne posent aucun problème et il est possible d’effectuer leur suivi.

Q : Les vendeurs ClickBank peuvent-ils identifier les affiliés qui ont visité leurs sites ?

R : Oui, nous transmettons le nom d’utilisateur au vendeur dans un paramètre appelé « hop » qui est ajouté à la fin de l’URL du site Internet du vendeur.

Q : Avec des HopLinks, qui obtient la commission, le premier ou le dernier affilié ?

R : Lorsqu’un achat est effectué, la commission est accordée au dernier affilié qui a recommandé le client à ce vendeur spécifique.

Q : Pourquoi le HopLink que j’ai généré avec Place de marché n’affiche-t-il pas les noms d’utilisateurs de l’affilié et du vendeur ?

R : Les HopLinks, créés automatiquement via la fonction Créer un HopLink sur la Place de marché ClickBank, ne sont pas codés. Auparavant, les HopLinks de ClickBank créés dans la Place de marché s’affichaient dans le format simplifié suivant :

http://affiliate.vendor.hop.clickbank.net

Les nouveaux HopLinks sont des versions codées de l’ancien format. Ce processus permet à nos affiliés de recevoir plus facilement un lien codé au format approprié et d’effectuer un suivi précis.