Ni bien se apruebe y se cargue su producto, recibirá una notificación por correo electrónico cada vez que ocurra una venta. Tenga en cuenta que las notificaciones de ventas solo se envían automáticamente a los vendedores, los afiliados no las reciben. Si usted es un afiliado y desea configurar notificaciones de ventas, puede intentar hacerlo por medio del Servicio de notificación instantánea de ClickBank; sin embargo, tome en cuenta que para implementar este servicio es necesario ser un programador experimentado.

De manera predeterminada, este correo electrónico de notificación de ventas (junto con las notificaciones de reembolsos o contracargos) irá a su dirección de correo electrónico. Sin embargo, si desea que los correos electrónicos vayan a una dirección de correo electrónico diferente, puede especificar una dirección de correo electrónico para transacciones en el sector Configuración de la cuenta-> Mi cuenta. Tan pronto como especifique esta dirección, las notificaciones de ventas, reembolsos y contracargos serán enviados a la nueva dirección.

Los correos electrónicos para productos estándar (no recurrentes) contienen la siguiente información:

  • Número de pedido
  • Datos y hora del pedido
  • Identificación del producto o de la cuenta
  • Número de producto
  • Subtotal, impuesto y total del pedido
  • Tipo de método de pago o tarjeta de crédito utilizadas
  • Información del cliente, lo que incluye nombre, estado, código postal, país y dirección de correo electrónico
  • Un enlace a través del cual puede proporcionar servicios de atención al cliente para esa compra específica como, por ejemplo,  soporte técnico para el cliente o el procesamiento de un reembolso
  • Un enlace a través del cual puede solicitar la asistencia de ClickBank en caso de tener alguna pregunta o inquietud

Además de toda esta información,  las notificaciones de venta por correo electrónico para las compras de facturación recurrente o refacturaciones  incluyen:

  • Qué pago está en la secuencia recurrente (por ejemplo, si este es el segundo pago para este producto)
  • Todos los pagos futuros que quedan, incluidos sus montos y cuántos quedan
  • El enlace para que usted proporcione servicios de atención al cliente también incluye información que clarifica la diferencia entre un reembolso y una cancelación para un producto de facturación recurrente.

Tenga en cuenta que recibirá estos correos electrónicos automáticamente y no necesitará usar la Interfaz de programación de aplicaciones (API) de ClickBank ni ningún otro método de transferencia de datos para recibir estas notificaciones por correo electrónico.

Importante: Los correos de notificación de venta de ClickBank y su contenido estarán sujetos a cambios  a medida que se efectúen mejoras a nuestra plataforma o servicios. Es importante que los clientes usen nuestro Servicio de Notificación Inmediata y API de ClickBank para la integración de los programas o recopilación de datos de órdenes y notificaciones de venta. El Servicio de Notificación Inmediata y API de ClickBank son estables, confiables y brindan un ambiente diseñado para permitir que nuestros clientes puedan recopilar datos y administrar sus negocios con herramientas de terceras partes. Para obtener más información, por favor vea los siguientes artículos: Servicio de Notificación Inmediata o Interfaz de Programación de Aplicaciones de ClickBank (API).

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