Ihre wichtigsten Kontoinformationen sowie Ihre Kontakt- und Zahlungsinformationen können Sie auf der Seite “Eigenes Konto” abrufen. Um auf die Seite “Mein Konto” zuzugreifen, klicken Sie auf die Registerkarte “Kontoeinstellungen” und dann auf “Eigenes Konto”. Um Informationen einzugeben oder zu bearbeiten, klicken Sie in jedem Feld oben rechts auf “Bearbeiten”.

Kontoinformationen

Ihre Kontoinformationen umfassen Ihren Empfängernamen, Ihre Adresse und Ihre Steuernummer.

Schecks werden auf Ihren Empfängernamen ausgestellt und an die von Ihnen angegebene Adresse gesendet. Wenn Ihr Name vertraulich bleiben soll, empfehlen wir Ihnen, einen Geschäftsnamen als Empfängernamen einzugeben und Ihren Namen als Kontaktnamen zu verwenden. Der Empfängername wird auch auf Kaufbelegen und Anfragen an den technischen Support von Kunden angegeben. Weitere Informationen zur Angabe einer Steuernummer finden Sie hier.

Kontaktinformationen

Der Bereich “Kontaktinformationen” umfasst verschiedene Informationen, anhand derer Sie identifiziert werden können:

• Name: Der von Ihnen angegebene Name wird nur für die Korrespondenz mit ClickBank-Mitarbeitern verwendet.
• Konto – E-Mail-Adresse: Wird nur für die Korrespondenz zwischen Ihnen und ClickBank verwendet, es sei denn, Sie geben keine zusätzlichen E-Mail-Adressen ein. In diesem Fall wird die Adresse als Standard-E-Mail-Adresse für die gesamte Korrespondenz verwendet.
• Konto – Telefonnummer: Diese Telefonnummer wird nur für die Korrespondenz zwischen Ihnen und ClickBank verwendet (sie wird nicht an Kunden weitergegeben).
• Zeitzone: Über die Zeitzone werden die Geschäftstage für den Kundenservice festgelegt.
• Kundenservice – E-Mail-Adresse (nur für Vendoren): Wir leiten Anfragen an den technischen Support von Kunden an diese E-Mail-Adresse weiter. (Das heißt, Kunden wird diese Adresse zur Verfügung gestellt.)
• Kundenservice – Telefonnummer (nur für Vendoren): Diese Telefonnummer wird Kunden vom ClickBank-Kundenservice zur Verfügung gestellt, wenn der Kunde nicht per E-Mail mit Ihnen Kontakt aufnehmen kann. Sie wird dem Kunden nicht während des Bestellvorgangs zur Verfügung gestellt. Gelegentlich fragen Kunden, die Unterstützung benötigen, nach einer Telefonnummer des Vendors, anstatt sofort eine Rückerstattung zu fordern. Durch die Bereitstellung der entsprechenden Informationen können Sie einen Verkauf retten, der andernfalls rückerstattet worden wäre.
• Kundenservice – Website (nur für Vendoren): Wir stellen Kunden diese URL über Benachrichtigungen zu Verkauf, Abo-Zahlung und technischen Support zur Verfügung.
• Transaktionen – E-Mail-Adresse (nur für Vendoren): Wir senden Benachrichtigungen zu Verkauf, Rückerstattung/Ausgleichsbuchung und Stornierung an diese E-Mail-Adresse. Einige dieser E-Mails sind kundenbezogen, das heißt, Kunden wird diese E-Mail-Adresse angezeigt. Benachrichtigungen zu Rückerstattungen werden beispielsweise an Sie und den Kunden gesendet.
• Promotion – E-Mail-Adresse: Gelegentlich senden wir auf der Grundlage bestimmter Kontoinformationen gezielte Promotion-E-Mails. Diese E-Mails stammen ausschließlich von ClickBank und nicht von Dritten. Wenn Sie Promotion-E-Mails erhalten möchten, geben Sie eine E-Mail-Adresse ein. Wenn Sie keine kontospezifischen Angebote erhalten möchten, stellen Sie sicher, dass das Feld leer ist.

Zahlungsinformationen

Im Editor für Zahlungsinformationen können Sie Ihre Zahlungsschwelle und Zahlungsmethode festlegen. Sie müssen den Betrag, den Sie als Zahlungsschwelle wählen, erreichen, damit ClickBank Ihnen einen Scheck ausstellt.

Weitere Informationen zu direkten Überweisungen finden Sie in unseren Buchhaltungsrichtlinien.