Wenn Sie Ihre Kontaktinformationen ändern möchten, melden Sie sich bei Ihrem Konto an, und wählen Sie die Registerkarte “Kontoeinstellungen”. Hier können Sie alle angezeigten Informationen ändern, indem Sie im entsprechenden Feld auf “Bearbeiten” klicken.

Aus Sicherheitsgründen ist für bestimmte Änderungen an Ihrem Konto eine Bestätigung per E-Mail erforderlich, und Sie dürfen innerhalb von sieben Tagen keine weiteren Änderungen vornehmen. Wenn Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos, den Namen des Empfängers oder die Postadresse ändern, wird eine Bestätigung an die in Ihrem Konto aufgeführte E-Mail-Adresse gesendet. Sie müssen diese E-Mail öffnen, auf den darin enthaltenen Bestätigungslink klicken und die vorgenommenen Änderungen bestätigen.

Absender solcher E-Mails ist do_not_reply@clickbank.com; sie enthalten einen Link, auf den Sie klicken müssen, um die Änderungen zu bestätigen.

Wenn Sie die E-Mail-Adresse des Kontos ändern, müssen Ihre Zahlungsinformationen einschließlich des Empfängernamens und der Zahlungsmethode in einem Zeitraum von sieben Tagen nach dieser Änderung unverändert bleiben.

Bedenken Sie bei einer Änderung des Empfängernamens, dass ab diesem Zeitpunkt Schecks auf diesen neuen Namen ausgestellt werden. Darüber hinaus müssen Sie den Kundenvertrag erneut annehmen.

Alle Änderungen der Zahlungsinformationen unterliegen den Fristen für die Zahlungsänderung.

Häufige Fragen

F: Ich habe Änderungen vorgenommen, aber keine Bestätigung per E-Mail erhalten. Was soll ich tun?

A: Prüfen Sie zunächst den Ordner für Spam- oder Massen-E-Mails. E-Mails zur Bestätigung von Änderungen haben den Absendernamen “ClickBank Notifications” und die E-Mail-Adresse do_not_reply@clickbank.com. Der Betreff lautet “Notification of Address Change – Action Required”. Falls Sie die E-Mail nicht in Ihrem Spamordner finden, fügen Sie do_not_reply@clickbank.com zur Liste der Kontakte, der sicheren Absender oder zu Ihrem Adressbuch hinzu, und setzen Sie falls möglich die Einstellungen Ihres Spamfilters vorübergehend herab. Nehmen Sie die Änderung erneut vor. Diesmal sollten Sie die E-Mail erhalten.