Mit der Funktion “Transaktionsberichte” können Sie einen Verkaufsbericht anhand verschiedener Suchkriterien erstellen. Die Seite hat zwei Hauptbereiche: den Bereich für die Suchkriterien, in dem Sie die Parameter für Ihre Suche festlegen können, und den Bereich für die Berichtssuche, in dem Ihre Suchergebnisse tabellarisch angezeigt werden.

Erstellen von Verkaufsberichten

Um Verkaufsberichte mit der Funktion “Transaktionsberichte” zu erstellen, melden Sie sich zunächst bei Ihrem ClickBank-Konto an, klicken Sie auf die Registerkarte “Berichte” und anschließend auf “Transaktionen”.

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Auf der Seite “Transaktionsberichte” können Sie eine oder mehrere der folgenden Aktionen durchführen, um nach Transaktionen zu suchen und einen Bericht zu generieren:

Suche nach vorgegebenem Zeitraum

  1. Gehen Sie unter “Transaktionssuche” zum Bereich “Suchkriterien”.
  2. Wählen Sie neben “Vorgegeben” im Dropdown-Menü “Zeitraum auswählen” einen Zeitraum aus.

    Vorgegebener Zeitraum

  3. Klicken Sie auf “Los”.

Der Bericht enthält Verkaufstransaktionen für den gewählten Zeitraum.

Suche nach Tag

  1. Klicken Sie im Bereich “Suchkriterien” neben dem Feld “Start” auf “Auswählen”.
    • Sie können auch direkt in das Feld “Start” klicken.
  2. Wenn der Kalender angezeigt wird, wählen Sie im Kalender für den aktuellen oder vorherigen Monat entweder einen Tag aus, oder verwenden Sie den Zurückpfeil, um zum gewünschten Monat zu gelangen, und wählen Sie dann einen Tag.
  3. Klicken Sie neben dem Feld “Ende” auf “Auswählen”, und navigieren Sie zum für das Feld “Start” gewählten Monat und Tag.
    • Start- und Enddatum müssen übereinstimmen.
  4. Klicken Sie auf “Los”.

Der Bericht enthält Verkaufstransaktionen für das gewählte Datum.

Suche nach kundenspezifischem Zeitraum

  1. Klicken Sie im Bereich “Suchkriterien” neben dem Feld “Start” auf “Auswählen”.
  2. Wenn der Kalender angezeigt wird, navigieren Sie zum Monat und Tag, die Sie als Anfangsdatum für Ihren Zeitraum angeben möchten.
  3. Klicken Sie neben dem Feld “Ende” auf “Auswählen”.
  4. Wenn der Kalender angezeigt wird, navigieren Sie zum Monat und Tag, die Sie als Enddatum für Ihren Zeitraum angeben möchten.
  5. Klicken Sie auf “Los”.

Der Bericht enthält Verkaufstransaktionen für den gewählten Zeitraum, der am gewählten Anfangsdatum beginnt und am zweiten Datum endet.

Suche nach Kundenname

  1. Wählen Sie im Bereich “Suchkriterien” mithilfe der Kalender für die Felder “Start” und “Ende” einen Zeitraum aus, in dem der Kunde ein Produkt gekauft hat, oder verwenden Sie einen vorgegebenen Zeitraum.
  2. Geben Sie im Feld “Nachname” den Nachnamen des Kunden ein.
    • Sie können auch eine Suche nach Nachname und Vorname des Kunden durchführen. Verwenden Sie dabei im Feld “Nachname” das Format Nachname.Vorname (das heißt, den Nachnamen des Kunden, dann einen Punkt und dann den Vornamen des Kunden).
  3. Klicken Sie auf “Los”.

Der Bericht enthält Verkaufstransaktionen für den Kunden im gewählten Zeitraum. Wenn der Bericht nicht die erwarteten Ergebnisse anzeigt, prüfen Sie Folgendes:

  • Prüfen Sie, ob der Nachname des Kunden richtig geschrieben wurde.
  • Wenn Sie den Kunden nach Nachname und Vorname gesucht haben, prüfen Sie, ob Sie den Namen wie folgt eingegeben haben: den Nachnamen, einen Punkt und dann den Vornamen, wie Smith.Joe.
  • Prüfen Sie, ob Sie den Kundennamen genauso eingegeben haben wie der Kunde beim Kauf. (Beispiel: Sie suchen nach “Joe Smith”, der Kunde hat jedoch “J. Smith” eingegeben.)
  • Prüfen Sie, ob Sie für die Suche nach dem vom Kunden gekauften Produkt den richtigen Zeitraum verwenden.

Suche nach Artikelnummer

Eine Artikelnummer wird für ein Produkt erstellt, wenn das Produkt im ClickBank-System erstellt wird. Mit dieser Suchmethode können Sie ermitteln, wie oft ein bestimmter Artikel an einem bestimmten Tag oder in einem bestimmten Zeitraum verkauft wurde.

  1. Wählen Sie im Bereich “Suchkriterien” mithilfe der Kalender für die Felder “Start” und “Ende” einen Zeitraum aus, in dem Kunden den gesuchten Artikel gekauft haben, oder verwenden Sie einen vorgegebenen Zeitraum.
  2. Geben Sie im Feld “Artikel” die Artikelnummer ein.
  3. Klicken Sie auf “Los”.

Der Bericht enthält eine Liste des spezifischen Produkts, das in dem von Ihnen gewählten Zeitraum verkauft wurde.

Suche nach Wareneingangsnummer

  1. Geben Sie im Feld “Wareneingang” die Wareneingangsnummer für eine spezifische Bestellung ein.
  2. Klicken Sie direkt unter dem Feld “Wareneingang” auf “Los”.
    • Wenn Sie unten rechts im Bereich “Suchkriterien” auf die Schaltfläche “Los” klicken, erhalten Sie keine Suchergebnisse für Wareneingangsnummern.

Der Bericht enthält die mit der Wareneingangsnummer verknüpfte Verkaufstransaktion für den ausgewählten Zeitraum.

Suche nach E-Mail-Adresse des Kunden

  1. Wählen Sie entweder mithilfe der Kalender für die Felder “Start” und “Ende” oder über einen vorgegebenen Zeitraum im Dropdown-Menü einen Zeitraum aus.
  2. Geben Sie im Feld “E-Mail” die E-Mail-Adresse des Kunden ein.
  3. Klicken Sie auf “Los”.

Der Bericht enthält alle gekauften Produkte, die mit der E-Mail-Adresse des Kunden für den ausgewählten Zeitraum verknüpft sind. Wenn der Bericht nicht die erwarteten Ergebnisse anzeigt, prüfen Sie Folgendes:

  • Prüfen Sie, ob die E-Mail-Adresse richtig geschrieben wurde.
  • Prüfen Sie, ob Sie die E-Mail-Adresse genauso eingegeben haben wie der Kunde beim Kauf. (Beispiel: Sie suchen nach jsmith@hotmail.com, der Kunde hat jedoch joesmith@hotmail.com eingegeben.)
  • Wenn der Benutzername des Kunden in der E-Mail-Adresse eindeutig ist (wie ilovepizza123@hotmail.com), geben Sie  “ilovepizza123″ im Feld “E-Mail” ein, und suchen Sie nur nach diesem Namen.
  • Prüfen Sie, ob Sie für die Suche nach dem vom Kunden gekauften Produkt den richtigen Zeitraum verwenden.

Kontrollkästchen für Gutschriften und Belastungen

Kontrollkästchen

Über die Kontrollkästchen im Bereich “Suchkriterien” bei “Gutschriften und Belastungen” können Sie die Ergebnisse Ihrer Suchabfrage einschränken. Aktivieren oder deaktivieren Sie die Kontrollkästchen unter “Gutschriften”, um nach Umsatz und/oder Prämie zu filtern, oder unter “Belastungen”, um nach einer beliebigen Kombination aus Rückerstattung, Ausgleichsbuchung, geplatzten Schecks und Kosten zu filtern. Wenn Sie neben “Gutschriften” oder “Belastungen” auf “(alle)” klicken, werden alle Kontrollkästchen für diese Bereiche aktiviert. Wenn Sie erneut auf “(alle)” klicken, werden die Kontrollkästchen deaktiviert.

Suchergebnisse

Nachdem Sie eine Auswahl getroffen und auf “Los” geklickt haben, werden die Suchergebnisse für Ihre Abfrage wie folgt in Tabellenformat angezeigt:

Hinweis: Ein Transaktionsbericht kann die Werte

Hinweis: Ein Transaktionsbericht kann die Werte “Kein Affiliate” und “Kein Trackingcode” generieren. Sie stellen die Summe aller Transaktionen dar, die keinen Wert für Ihre Abfragen enthalten haben.

Spalte Funktion
Aktionen E-Mail: Klicken Sie auf den Umschlag, um dem Kunden eine E-Mail zu senden.
Ticket: Klicken Sie auf das T, und öffnen Sie die Transaktion, um sie zu bearbeiten oder Details anzuzeigen.
Datum Datum, an dem die Transaktion stattgefunden hat
Uhrzeit Uhrzeit, zu der die Transaktion stattgefunden hat
Wareneingang Eindeutige ClickBank-Wareneingangsnummer für die Bestellung.

  • Für Vendoren werden auf dem Beleg alle acht Zeichen angezeigt.
  • Für Affiliates werden die ersten drei Zeichen gefolgt von fünf X angezeigt.
  • Mit der ursprünglichen Zahlung verknüpfte Abo-Zahlungen haben dieselbe Wareneingangsnummer gefolgt von einem Strich und vier zusätzlichen Zeichen, die angeben, um welche Abo-Zahlungsnummer es sich handelt.
Tracking-ID Tracking-ID der Transaktion (falls vorhanden)
Zahlung Zahlungsmethode:

  • KARTE: Kreditkartentyp, wie AMEX (American Express), DISC (Discover), MSTR (MasterCard) oder VISA
  • PYPL: PayPal
Währung Für den Verkauf verwendete Währung. Gültige Währungen sind:

  • AUD: Australischer Dollar
  • CAD: Kanadischer Dollar
  • CHF: Schweizer Franken
  • DKK: Dänische Kronen
  • EUR: Euro
  • GBP: Britisches Pfund
Transaktionsart Transaktionsart. Gültige Transaktionsarten sind:

  • Verkauf: Verkaufstransaktion
  • Wiederkehrende Abbuchungen: Verkaufstransaktion für den ursprünglichen Verkauf eines Produkts mit wiederkehrenden Abbuchungen
  • Abo-Zahlung: Verkaufstransaktion für die Abo-Zahlung eines Produkts mit wiederkehrenden Abbuchungen
  • Geplatzter Scheck: Die Bank des Kunden gibt den nicht eingelösten Scheck an uns zurück. In diesem Fall wird der Gewinn, den Sie aus diesem Verkauf erzielt haben, zusammen mit einer Gebühr von 1 USD von Ihrem Konto abgebucht.
  • Rückerstattung: ClickBank hat das Zurückziehen der Bestellung auf Anfrage des Vendors oder Kunden genehmigt.
  • Ausgleichsbuchung: Der Kunde hat direkt von seiner Bank eine Rückerstattung gefordert. In diesem Fall wird der Gewinn, den Sie aus dem Verkauf erzielt haben, von Ihrem Konto abgebucht. Wenn Sie der Vendor des Produkts sind, wird ferner eine zusätzliche Gebühr der Bank von Ihrem Konto abgebucht.
Artikel Mit einem bestimmten Produkt verknüpfte Nummer. Jedem Produkt wird bei Erstellung im System eine eindeutige Artikelnummer zugewiesen.
Betrag Transaktionsbetrag
Vendor Nickname des Vendors, der das vom Kunden erworbene Produkt erstellt hat
Affiliate Nickname des Affiliates bei Verkauf (wenn ein Affiliate beteiligt war)
CC Ländercode (Country Code) für das Land des Kunden
St Code für den Staat/das Bundesland des Kunden (falls zutreffend)
Nachname Nachname des Kunden
Vorname Vorname des Kunden