Wenn Ihr Produkt zugelassen und durch ClickBank angeboten wird, erhalten Sie eine Verkaufsbenachrichtigung per E-Mail, sobald ein Kunde Ihr Produkt kauft. Bitte beachten Sie, dass nur Vendoren und keine Affiliates Verkaufsmitteilungen automatisch erhalten. Wenn Sie für sich als Affiliate Verkaufsbenachrichtigungen einrichten möchten, können Sie dazu den Sofortmitteilungsdienst von ClickBank einsetzen; dieser ist jedoch nur für erfahrene Programmierer vorgesehen.

Normalerweise werden Verkaufsbenachrichtigungen (sowie Mitteilungen zu Rückerstattungen oder Ausgleichsbuchungen) an die E-Mail-Adresse Ihres Kontos gesandt. Wenn Sie dafür jedoch eine andere E-Mail-Adresse verwenden möchten, können Sie auf der Registerkarte “Kontoeinstellungen” unter “Mein Konto” eine Transaktions-E-Mail-Adresse angeben. Dann werden alle E-Mails zu Verkäufen, Rückerstattungen und Ausgleichsbuchungen an diese neue E-Mail-Adresse gesandt.

Verkaufsbenachrichtigungen zu Standardprodukten (ohne wiederkehrende Abbuchungen) enthalten folgende Informationen:

• Bestellnummer
• Bestelldaten und -uhrzeit
• Produkt-/Konto-ID
• Produktnummer
• Zwischensumme, Steuer, Summe
• Zahlungsmethode oder verwendete Kreditkarte
• Kundenangaben einschl. Namens, Bundeslandes, Postleitzahl, Landes und E-Mail-Adresse
• Einen Kundensupport-Link, z.B. zur technischen Unterstützung oder Bearbeitung einer Rückerstattung
• Einen Link, über den Sie bei Fragen oder Problemen Unterstützung von ClickBank beantragen können

Zusätzlich dazu übermitteln Verkaufsbenachrichtigungen für Abonnements folgende Angaben:

• Um welche Zahlung es sich handelt (Beispiel: zweite Zahlung für dieses Produkt)
• Restliche Zahlungen einschl. Anzahl und Beträge
• Einen Kundenservice-Link, der auch zwischen einer Rückerstattung und einer Kündigung bei einem Abonnement unterscheidet

Bitte beachten Sie, dass Sie diese E-Mails automatisch erhalten und dazu nicht die ClickBank-API oder eine andere Methode zur Datenweitergabe verwenden müssen.

Anmerkung: ClickBank-Verkaufsbenachrichtigungsemails und deren Inhalt können sich, aufgrund von Verbesserungen auf unserer Plattform und unserer Services, in regelmäßigen Abständen ändern. Es ist ratsam, dass unsere Klienten den Sofortmitteilungsdienst oder ClickBank-API, anstelle von E-Mail-Betreffzeilen oder den Inhalt der E-Mail, für die programmierte Integration oder Datenerfassung von Bestellungen und Verkaufsbenachrichtigungen nutzen. Der Sofortmitteilungsdienst und die ClickBank-API wurden speziell für unsere Kunden entwickelt, da diese beständig, zuverlässig und Versionkontrollierte-Umgebungen sind um Daten zu erfassen und deren Unternehmen mit Tools von Drittparteien zu managen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Hilfszentrum-Artikeln Sofortmitteilungsdienst oder ClickBank-API.

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