Was sind wiederkehrende Abbuchungen bei ClickBank?

Wiederkehrende Abbuchungen sind ein vollautomatisches System, das den Verkauf, die Promotion und die Verwaltung wiederkehrender Transaktionen einfach und rentabel gestaltet. ClickBank-Abonnements mit wiederkehrenden Abbuchungen bieten Ihnen die Möglichkeit, eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen zu verkaufen und zu bewerben.

Abonnements

Sie können Produkte und Dienstleistungen wie Softwarelizenzen und Mitgliedschaften als Abonnements verkaufen und bewerben, bei denen Kunden einen kontinuierlichen Wert erhalten. Durch ClickBank-Abonnements mit wiederkehrenden Abbuchungen lassen sich regelmäßige Kundenzahlungen folgendermaßen anpassen:

  • Geringerer Abschlusspreis
  • Angebot eines Testzeitraums
  • Auswahl aus neuen Optionen für die Abbuchungshäufigkeit

Dank der Möglichkeit, einen geringeren Abschlusspreis festzulegen, sind Sie beim Entwurf Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung mit wiederkehrenden Abbuchungen flexibel, da Sie die nachfolgenden Abo-Zahlungen erhöhen können.

Mit einem Testzeitraum können Sie Ihren Kunden eine kurze Frist einräumen, in der sie Ihr Produkt zu einem reduzierten Preis ausprobieren können, bevor die wiederkehrenden Zahlungen einsetzen.

Sie haben außerdem die Wahl zwischen zweiwöchentlicher, monatlicher, vierteljährlicher und jährlicher Abbuchungshäufigkeit. Dank dieser flexiblen Möglichkeiten können Sie eine breitere Palette an Produkten und Dienstleistungen anbieten.

Wenn Sie ein Produkt mit wiederkehrenden Abbuchungen erstellen möchten, können Sie direkt zum Artikel Erstellen eines Produkts mit wiederkehrenden Abbuchungen wechseln.

Was spricht für wiederkehrende Abbuchungen bei ClickBank?

Regelmäßige Einnahmen
Sie haben eine Produkt- oder Serviceidee, die über einen längeren Zeitraum einen kontinuierlichen Wert liefert? Dank der wiederkehrenden Abbuchungen bei ClickBank können Sie diese Idee finanziell umsetzen und vorhersehbare, regelmäßige Einnahmen erzielen.

Keine monatliche Gebühr
Im Gegensatz zur Konkurrenz verlangt ClickBank für wiederkehrende Abbuchungen keine zusätzlichen oder monatlichen Gebühren. Wenn Sie über ein Konto verfügen, können Sie ein solches Produkt sofort anbieten.

Keine Integration erforderlich
Für die Nutzung wiederkehrender Abbuchungen bei ClickBank muss keine Software installiert werden. Wiederkehrende Abbuchungen lassen sich nahtlos in das aktuelle ClickBank-System integrieren und sind einfach zu implementieren.

Weniger Autorisierungsablehnungen
ClickBank weiß, dass regelmäßige Zahlungen aus verschiedenen Gründen ausfallen können, beispielsweise wegen mangelnder Deckung, daher haben wir unseren Prozess für wiederkehrende Abbuchungen optimiert, um Autorisierungsablehnungen zu reduzieren und Ihre Einnahmen zu steigern.

Garantierte Zahlungen
ClickBank hat seit seinem Start im Jahr 1998 keine Zahlung versäumt. Dank unseres bewährten Ermittlungs- und Zahlungsprozesses werden Sie für jeden Verkauf bezahlt. Darüber hinaus sorgen unsere abgestuften Aufschläge dafür, dass Sie an günstigeren Abo-Zahlungen mehr verdienen.

Berichte und Analysen
Die während des Prozesses wiederkehrender Abbuchungen gesammelten Informationen werden in unseren Abonnementberichten zusammengefasst, damit Sie Abo-Kunden einfach verwalten können.

Funktionsweise wiederkehrender Abbuchungen

Felder für Produkte mit wiederkehrenden Abbuchungen

Für Produkte mit wiederkehrenden Abbuchungen werden die folgenden Felder verwendet:

  • Testmodus: Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, können Vendoren einen Testkauf durchführen, ohne dass Kosten anfallen. Sie müssen es jedoch deaktivieren, um mit dem Verkauf ihres Produkts beginnen zu können.
  • Thank You Page URL: Dies ist die URL der Seite, auf der der Vendor Informationen zum Abruf des Produkts bereitstellt. Meist wird auch das Produkt direkt auf der Thank You Page zur Verfügung gestellt.
  • Artikel: Jedem Produkt wird eine Artikelnummer zwischen 1 und 500 zugewiesen, die festlegt, wohin der Kunde nach dem erfolgreichen Kauf weitergeleitet wird.
  • Produkttitel: Der Vendor wählt für jedes Produkt mit wiederkehrenden Abbuchungen einen Titel aus, der maximal 70 Zeichen lang ist. Dieser Titel wird auf dem ClickBank-Zahlungsformular, nicht jedoch im ClickBank-Marktplatz angezeigt.
  • Produktbeschreibung: Der Vendor wählt für jedes Produkt mit wiederkehrenden Abbuchungen eine Beschreibung aus, die maximal 250 Zeichen lang ist. Diese Beschreibung wird auf dem ClickBank-Zahlungsformular, nicht jedoch im ClickBank-Marktplatz angezeigt.
  • Abschlusspreis: Dies ist der empfohlene Verkaufspreis, den der Kunde beim Kauf eines Produkts mit wiederkehrenden Abbuchungen entrichtet.
  • Abo-Preis: Dies ist der empfohlene Verkaufspreis, den der Kunde als regelmäßige Abonnementgebühr bezahlt.
  • Häufigkeit: Dies ist der Zeitabstand, in dem die wiederkehrenden Abbuchungen stattfinden.
  • Dauer: In diesem Feld wird angegeben, wie oft Abo-Zahlungen des Kunden fällig werden (Beisp.: 2–99).

Provision

Der Provisionssatz kann zwischen 1 % und 75 % liegen und wird vom Vendor des Produkts festgelegt. Die Mindestprovision für einen Verkauf beträgt 0,25 USD und die Höchstprovision 150,00 USD. Beim Verkauf eines Produkts mit wiederkehrenden Abbuchungen erhalten Affiliates eine Provision für den Abschlusspreis sowie alle nachfolgenden Abo-Zahlungen. Wenn ein Produkt mit wiederkehrenden Abbuchungen oder ein Abonnement storniert wird, wird keine Provision mehr gezahlt.

Kosten für Vendoren/Preisgestaltung bei Produkten mit wiederkehrenden Abbuchungen

Bei den meisten Produkten mit wiederkehrenden Abbuchungen erwirbt ClickBank das Produkt zum Einkaufspreis (92,5 % des Verkaufspreises) minus 1 USD Lagergebühr vom Vendor. Bei Abo-Zahlungen unter 40 USD kauft ClickBank das Abo-Produkt jedoch zu einem Einkaufspreis von 90,1 % des Verkaufspreises. Bei von Affiliates vermittelten Verkäufen wird der Provisionssatz vom Nettoverkaufspreis abgezogen.

Im folgenden Beispiel sehen Sie, wie die Provision berechnet wird, wenn ein Vendor eine Provision in Höhe von 55 % für ein Jahresabonnement anbietet, bei dem die Abschlussgebühr 29,95 USD beträgt und die Abo-Zahlungen jeweils 9,95 USD:

Abschlussgebühr: $29.95
55 % Provision auf den Nettoverkaufspreis: [(29,95 USD x 92,5 %) – 1,00 USD)] x 55 % = 14,69 USD
Abo-Zahlungen: 9,95 USD/Monat für 11 Monate
Nettobetrag für eine Abo-Zahlung: 9,95 USD x 90,1 % = 8,96 USD
55 % Provision auf die Netto-Abo-Zahlungen: 8,96 USD x 55 % = 4,93 USD
Gesamteinnahmen des Affiliates aus diesem Abonnement: 14,69 USD + (4,93 USD x 11) = 68,92 USD

Häufigkeiten
Zweiwöchentlich, monatlich, vierteljährlich und jährlich.

Zahlungsarten
Produkte mit wiederkehrenden Abbuchungen können per Kreditkarte oder über PayPal bezahlt werden.

Produktgenehmigung
Jedes Produkt mit wiederkehrenden Abbuchungen muss den Produktgenehmigungsprozess durchlaufen.

Zeitplan des Zahlungsprozesses
In diesem Abschnitt werden a. der normale Zeitplan, b. der Zeitplan bei nicht verfügbarem Datum und c. der Zeitplan bei Zahlungsausfall für wiederkehrende Abbuchungen beschrieben.

a. Normaler Zeitplan

Hier sehen Sie ein Beispiel für einen normalen Zeitplan für Zahlungen.

Die Abonnementbedingungen lauten:

  • 30,00 USD im ersten Monat
  • 10,00 USD/Monat für 11 Monate

Der Kunde schließt den Vertrag am 1. Mai ab und zahlt an den folgenden Tagen:

  • 1. Mai = 30,00 USD
  • 1. Juni = 10,00 USD
  • 1. Juli = 10,00 USD
  • … und so weiter bis zum 1. April des Folgejahres

b. Zeitplan bei nicht verfügbarem Datum

Wenn eine Abo-Zahlung an einem Tag erfolgen soll, der in einem bestimmten Monat nicht vorkommt (den 30. gibt es beispielsweise im Februar nicht), erfolgt die Abrechnung am letzten möglichen Tag des Monats. Danach erfolgt die Zahlung am neu festgelegten Tag des Monats.

Hier sehen Sie ein Beispiel für einen Zeitplan bei nicht verfügbarem Datum.

Die Abonnementbedingungen lauten:

  • 10 USD pro Monat für 12 Monate, jeweils am 30. abgebucht

Der Kunde schließt den Vertrag am 30. Januar ab und zahlt an folgenden Tagen:

  • 30. Januar = 10,00 USD
  • 28. Februar = 10,00 USD
  • 28. März = 10,00 USD
  • … und so weiter bis zum 28. Dezember desselben Jahres


c. Zeitplan bei Zahlungsausfall

Im Gegensatz zu vielen unserer Konkurrenten geben wir nicht gleich beim ersten Zahlungsausfall auf. ClickBank weiß, dass regelmäßige Zahlungen aus verschiedenen Gründen ausfallen können, beispielsweise wegen mangelnder Deckung, daher haben wir unseren Prozess für wiederkehrende Abbuchungen optimiert, um Autorisierungsablehnungen zu reduzieren und Ihre Einnahmen zu steigern.

Fehlgeschlagene Autorisierung

Falls ein Kunde einer Zahlungsaufforderung mit seiner Kreditkarte nicht nachkommen kann, versuchen wir drei Tage nach der ersten fehlgeschlagenen Autorisierung eine weitere. Nach der zweiten fehlgeschlagenen Autorisierung wartet ClickBank vier Tage bis zu einem erneuten Versuch und nach der dritten sieben Tage. Eine vierte fehlgeschlagene Autorisierung führt automatisch zu einer Stornierung des Abonnementvertrags. Über die letzten beiden Versuche werden der Kunde und der Vendor benachrichtigt.

Hier sehen Sie ein Beispiel für einen Zeitplan bei Zahlungsausfall aufgrund einer fehlgeschlagenen Autorisierung:

  • 1. Juni = 1. Versuch, aufgrund mangelnder Deckung fehlgeschlagen
  • 4. Juni = 2. Versuch, aufgrund mangelnder Deckung fehlgeschlagen
  • 8. Juni = 3. Versuch, aufgrund mangelnder Deckung fehlgeschlagen (Benachrichtigung von Kunde und Vendor)
  • 15. Juni = 4. Versuch; falls dieser fehlschlägt, wird das Abonnement automatisch storniert (Benachrichtigung von Kunde und Vendor)

Fehlgeschlagene Kreditkartenprüfung

Falls die Kreditkarte des Kunden ungültig wird, erhält dieser bis zu vier Benachrichtigungen, in denen er aufgefordert wird, neue Kreditkartendaten anzugeben. Diese Benachrichtigungen werden einmal wöchentlich zugestellt. Erhält ClickBank nach der vierten Benachrichtigung keine Antwort, so wird das Abonnement automatisch storniert. Auch der Vendor erhält jeweils eine Benachrichtigung. Wenn der Kunde neue Kreditkartendaten angegeben hat, werden die Abo-Zahlungen ab dem Datum der erfolgreichen Autorisierung ausgeführt.

Hier sehen Sie ein Beispiel für einen Zeitplan bei Zahlungsausfall aufgrund einer fehlgeschlagenen Kreditkartenprüfung:

Der Kunde schließt den Vertrag am 1. Mai ab und zahlt an den folgenden Tagen:

  • 1. Mai = 30,00 USD
  • 1. Juni = 30,00 USD
  • 1. Juli = Fehlgeschlagener Abbuchungsversuch aufgrund ungültiger Kartendaten, E-Mail-Benachrichtigung an den Kunden
  • 4. Juli = Kunde übermittelt aktuelle Rechnungsinformationen, beim 2. Versuch werden die 30,00 USD erfolgreich abgebucht

Rückgaben

Das Rückgaberecht gestattet bei wiederkehrenden Abbuchungen die Rückabwicklung der letzten Zahlung. Mehrere Rückzahlungen sind möglich, solange die Standardrückgabefrist von 60 Tagen eingehalten wird. Eine Rückerstattung führt zur Stornierung des Abonnements.

Stornierung

Abonnements können jederzeit storniert werden. Nach der Stornierung werden keine Abo-Zahlungen mehr vom Konto des Kunden abgebucht.

Abonnementänderungen

Abgesehen von der Beschreibung kann ein Produkt mit wiederkehrenden Abbuchungen nicht geändert werden. Wenn Sie den Preis eines Produkts für zukünftige Verkäufe ändern möchten, müssen Sie im Bereich “Eigene Produkte” Ihres Kontos ein neues Angebot erstellen. Laufende Abonnements sind von Änderungen an einem Produkt mit wiederkehrenden Abbuchungen nicht betroffen. Die Abonnementbedingungen werden zum Zeitpunkt des Kaufs vereinbart und gelten über die gesamte Dauer des Abonnements.

Mitgliederzugriff

Der Mitgliederzugriff und die Produktbereitstellung werden vom Vendor verwaltet.

Erstellen eines Produkts mit wiederkehrenden Abbuchungen

Alle Informationen, die Sie hierfür benötigen, finden Sie im Artikel Erstellen eines Produkts mit wiederkehrenden Abbuchungen.

Häufige Fragen

F: Gilt für Produkte mit wiederkehrenden Abbuchungen oder Abonnements ein anderes Rückgaberecht?

A: Nein, für sämtliche Produkte gilt das gleiche Rückgaberecht. ClickBank räumt für Standardprodukte und solche mit wiederkehrenden Abbuchungen folgendes Rückgaberecht ein:

ClickBank gestattet nach eigenem Ermessen die Rückgabe oder den Austausch eines defekten Produkts innerhalb von 60 Tagen ab Kaufdatum. Bei Produkten mit wiederkehrenden Abbuchungen kann mehr als eine Zahlung rückgängig gemacht werden, wenn dies innerhalb der Standard-Rückgabefrist von 60 Tagen verlangt wird. Nach 60 Tagen gelten alle Verkäufe als abgeschlossen.

Bedenken Sie jedoch, dass die verbleibenden Abo-Zahlungen storniert und nicht mehr vom Konto des Kunden abgebucht werden, sobald eine Rückerstattung für ein Produkt mit wiederkehrenden Abbuchungen bearbeitet wird.

F: Wann kann ein Kunde sein Abonnement stornieren?

A: Kunden können ihr Produkt mit wiederkehrenden Abbuchungen während des Abo-Zeitraums jederzeit kündigen. Durch die Stornierung entsteht keine Rückerstattung.

F: Wie erfahre ich davon, wenn ein Kunde sein Produkt mit wiederkehrenden Abbuchungen storniert?

A: ClickBank sendet bei einer Stornierung eine E-Mail-Benachrichtigung an die im Konto des Vendors aufgeführte E-Mail-Adresse.

In Ihrem Konto finden Sie eine Übersicht über Produkte mit wiederkehrenden Abbuchungen. Um auf diese Informationen zuzugreifen, melden Sie sich bei Ihrem Konto an, wählen die Registerkarte “Berichte” und klicken auf “Analyseberichte”. Wenn ClickBank Produkte mit wiederkehrenden Abbuchungen verkauft hat, bei denen Sie der Vendor oder Affiliate sind, wird unter dem Bereich “Abonnements mit wiederkehrenden Abbuchungen” ein Link angezeigt. Klicken Sie für weitere Informationen auf “Klicken Sie hier, um Details zu Ihren Abonnementprodukten anzuzeigen.”.

F: Übernimmt ClickBank die Bereitstellung meiner Produkte mit wiederkehrenden Abbuchungen für mich?

A: Produkte mit wiederkehrenden Abbuchungen werden nicht anders als jedes andere ClickBank-Produkt behandelt. Der Vendor ist basierend auf den Bedingungen des Kaufvertrags für die Lieferung des Produkts verantwortlich.

F: Kann ich alle Produkte mit wiederkehrenden Abbuchungen in meinem Konto anzeigen?

A: Ja. Wenn eines Ihrer Produkte mit wiederkehrenden Abbuchungen über ClickBank verkauft wurde, finden Sie in Ihrem Konto eine Übersicht dazu. Um auf diese Informationen zuzugreifen, melden Sie sich bei Ihrem Konto an, wählen die Registerkarte “Berichte” und klicken auf “Analyseberichte”. Wenn ClickBank Produkte mit wiederkehrenden Abbuchungen verkauft hat, bei denen Sie der Vendor oder Affiliate sind, wird unter dem Bereich “Abonnements mit wiederkehrenden Abbuchungen” ein Link angezeigt.