Das Erstellen eines Produkts mit wiederkehrenden Abbuchungen, eines Abonnement- oder Mitgliedschaftsprodukts ist ähnlich dem Erstellen eines Standardprodukts, mit Ausnahme einiger weniger Schritte.

Wichtiger Hinweis: Prüfen Sie sorgfältig, dass alle Informationen über Ihr Produkt korrekt sind, bevor Sie es zur Genehmigung einreichen, da Produkte mit wiederkehrenden Abbuchungen nach der Genehmigung nicht mehr geändert werden können.

Um ein Produkt mit wiederkehrenden Abbuchungen zu erstellen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Gehen Sie zu “Eigenes Konto”, und melden Sie sich bei Ihrem ClickBank-Konto an.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte “Kontoeinstellungen”.
3. Klicken Sie auf “Eigene Produkte”.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte “Produkte mit wiederkehrenden Abbuchungen”.
5. Klicken Sie auf “Neues Produkt hinzufügen”.
6. Geben Sie die erforderlichen Daten in das Fenster zum Hinzufügen eines Produkts ein.
7. Klicken Sie auf “Änderungen speichern”.
8. Das System weist dem Produkt den Status “Genehmigungsantrag erforderlich” zu.
9. Testen Sie das Produkt:
   • Klicken Sie auf der Registerkarte “Kontoeinstellungen” auf “Eigene Produkte”.
   • Klicken Sie auf “Bearbeiten” in der Aktionsspalte für das Produkt, das Sie testen möchten.
   • Klicken Sie in das Feld “Testmodus”, um den Test für das Produkt zu aktivieren. Der Produkttest ist aktiviert, wenn im Feld ein Häkchen angezeigt wird.
   • Klicken Sie auf “Änderungen speichern”.
   • Gehen Sie zu der Verkaufsseite für das Produkt, das Sie testen möchten, und klicken Sie auf den Zahlungs-Link. Dadurch sollten Sie zum ClickBank-Zahlungsformular gelangen.
   • Füllen Sie das Zahlungsformular aus. Sie können fiktive Informationen oder gültige Informationen verwenden; Ihrem Konto wird nichts in Rechnung gestellt. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um den Kauf abzuschließen.
   • Prüfen Sie die Angaben auf der Bestellbestätigungsseite. Klicken Sie, um Ihr Produkt herunterzuladen. Sie sollten dadurch zur richtigen Thank You Page für das Produkt gelangen, das Sie testen.
   • Klicken Sie sich wieder zu “Mein Produkt” auf der Registerkarte “Kontoeinstellungen” Ihres ClickBank-Kontos.
   • Klicken Sie auf “Bearbeiten” in der Aktionsspalte für das Produkt, das Sie gerade getestet haben.
   • Deaktivieren Sie den Testmodus.
   • Klicken Sie auf “Änderungen speichern”.
10. Fordern Sie die Produktgenehmigung an, indem Sie auf “Genehmigung anfordern” in der Aktionsspalte des Produkts mit wiederkehrenden Abbuchungen klicken.
11. Füllen Sie das Formular für die Produktgenehmigung aus.
12. Überprüfen Sie die Informationen und geben Sie zusätzliche Daten ein, wenn erforderlich.
13. Klicken Sie auf “Produktgenehmigungsantrag senden” unten auf dem Formular. Vergewissern Sie sich, dass alle Informationen richtig sind, bevor Sie auf “Senden” klicken, da an dem Produkt nach der Genehmigung keine Änderungen mehr vorgenommen werden können.
14. Das System weist dem Produkt den Status “Genehmigung beantragt” zu.
15. Ein Teammitglied der ClickBank-Produktgenehmigungsabteilung überprüft Ihre Website- und Produktinformationen, um festzustellen, ob das Produkt als Produkt mit wiederkehrenden Abbuchungen genehmigt werden kann oder nicht.
    • Bei Genehmigung aktualisiert das System den Produktstatus in “Genehmigt”.
    • Wenn keine Genehmigung erteilt werden kann, aktualisiert das System den Produktstatus in “Nicht genehmigt”.
16. Sorgen Sie nach der Genehmigung dafür, dass der Testmodus deaktiviert ist, bevor Sie mit dem Marketing beginnen:
    • Klicken Sie sich wieder zu “Mein Produkt” auf der Registerkarte “Kontoeinstellungen” Ihres ClickBank-Kontos.
    • Prüfen Sie, ob ein “x” in der Testmodusspalte für das bzw. die Produkte enthalten ist, dessen bzw. deren Verkauf Sie nun starten können. Wenn dort ein “x” steht, befinden Sie sich noch im Testmodus.
    • Klicken Sie auf “Bearbeiten” in der Aktionsspalte für die Produkte, die Sie getestet haben und deren Verkauf Sie starten können.
    • Deaktivieren Sie den Testmodus, indem Sie in das Feld “Testmodus” klicken.
    • Klicken Sie auf “Änderungen speichern”.
17. Ihr Produkt mit wiederkehrenden Abbuchungen steht jetzt zum Verkauf bereit!

Optionen für die Häufigkeit wiederkehrender Abbuchungen

Monatliche Abbuchung

a. Normaler zeitlicher Ablauf

Hier sehen Sie ein Beispiel für einen normalen Zeitplan für Zahlungen.

• • 30,00 USD im ersten Monat
  • 10,00 USD/Monat für 11 Monate
  • 1. Mai = 30,00 USD
  • 1. Juni = 10,00 USD
  • 1. Juli = 10,00 USD
  • … und so weiter bis zum 1. April des Folgejahres

Die Abonnementbedingungen lauten:

Der Kunde schließt den Vertrag am 1. Mai ab und zahlt an den folgenden Tagen:

b. Zeitlicher Ablauf bei nicht verfügbaren Datum

Wenn eine wiederkehrende Abbuchung für einen Tag geplant ist, der in einem bestimmten Monat nicht existiert (z. B. gibt es keinen 30. Februar), wird die Abbuchung am letzten verfügbaren Tag des Monats vorgenommen. Anschließend wird die Zahlung am neu festgelegten Tag des Monats vorgenommen (siehe Beispiel unten).

Hier sehen Sie ein Beispiel für einen Zeitplan bei nicht verfügbarem Datum.

• • 10 USD pro Monat für 12 Monate, jeweils am 30. abgebucht
  • 30. Januar = 10,00 USD
  • 28. Februar = 10,00 USD
  • 28. März = 10,00 USD
  • … und so weiter bis zum 28. Dezember desselben Jahres

Es gelten folgende Bedingungen für die wiederkehrende Abbuchung: Der Kunde meldet sich am 30. Januar an, und es werden ihm folgende Beträge abgebucht:

c. Zeitlicher Ablauf bei Fehlschlagen von Zahlungen

Im Gegensatz zu vielen unserer Konkurrenten geben wir nicht gleich beim ersten Zahlungsausfall auf. ClickBank weiß, dass regelmäßige Zahlungen aus verschiedenen Gründen ausfallen können, beispielsweise wegen mangelnder Deckung, daher haben wir unseren Prozess für wiederkehrende Abbuchungen optimiert, um Autorisierungsablehnungen zu reduzieren und Ihre Einnahmen zu steigern.

Fehlgeschlagene Autorisierung

Falls die Kreditkarte eines Kunden eine Zahlungsanforderung nicht erfüllen kann, unternehmen wir drei Tage nach dem Datum des ersten Fehlschlagens einen erneuten Versuch zur Einholung einer Autorisierung. Nach der zweiten fehlgeschlagenen Autorisierung wartet ClickBank vier Tage bis zu einem erneuten Versuch und nach der dritten sieben Tage. Ein vierter Fehlschlag führt zur automatischen Stornierung des Abonnementkaufs. Über die letzten beiden Versuche werden der Kunde und der Vendor benachrichtigt.

Hier sehen Sie ein Beispiel für einen Zeitplan bei Zahlungsausfall aufgrund einer fehlgeschlagenen Autorisierung:

• 1. Juni = 1. Versuch, aufgrund mangelnder Deckung fehlgeschlagen
• 4. Juni = 2. Versuch, aufgrund mangelnder Deckung fehlgeschlagen
• 8. Juni = 3. Versuch, aufgrund mangelnder Deckung fehlgeschlagen (Benachrichtigung von Kunde und Vendor)
• 15. Juni = vierter Versuch, bei Fehlgeschlagen wird das Abonnement automatisch storniert (Benachrichtigung an Kunden und Vendor versendet)

Fehlgeschlagene Kreditkartenprüfung

Falls die Kreditkarte des Kunden ungültig wird, erhält dieser bis zu vier Benachrichtigungen, in denen er aufgefordert wird, neue Kreditkartendaten anzugeben. Diese Benachrichtigungen werden einmal wöchentlich zugestellt. Erhält ClickBank nach der vierten Benachrichtigung keine Antwort, so wird das Abonnement automatisch storniert. Auch der Vendor erhält jeweils eine Benachrichtigung. Wenn der Kunde neue Kreditkartendaten angegeben hat, werden die Abo-Zahlungen ab dem Datum der erfolgreichen Autorisierung ausgeführt.

Hier sehen Sie ein Beispiel für einen Zeitplan bei Zahlungsausfall aufgrund einer fehlgeschlagenen Kreditkartenprüfung:

Folgende Bedingungen gelten für das Abonnement:

• 30,00 USD pro Monat für 4 Monate

Der Kunde schließt den Vertrag am 1. Mai ab und zahlt an den folgenden Tagen:

• 1. Mai = 30,00 USD
• 1. Juni = 30,00 USD
• 1. Juli = Fehlgeschlagener Abbuchungsversuch aufgrund ungültiger Kartendaten, E-Mail-Benachrichtigung an den Kunden
• 4. Juli = Kunde übermittelt aktuelle Rechnungsinformationen, beim 2. Versuch werden die 30,00 USD erfolgreich abgebucht
• Abonnement abgeschlossen am 4. August mit Eingang einer Zahlung von 30,00 USD

Zweiwöchentliche Abbuchung

Bei einer zweiwöchentlichen Abbuchung erfolgt die Zahlung alle zwei Wochen. Es gelten dieselben Regeln wie für die monatliche Zahlweise.

Vierteljährliche Abbuchung

Bei einer vierteljährlichen Abbuchung erfolgt die Zahlung alle drei Monate, nicht alle 90 Tage. Es gelten dieselben Regeln wie für die monatliche Zahlweise, aber der zeitliche Ablauf bei nicht verfügbaren Datum unterscheidet sich.

Bei nicht verfügbaren Datum wird der Zahlungsbetrag in jedem Quartal drei Monate später ab dem Tag der letzten erfolgreichen Autorisierung abgebucht. Wenn der Monat zu kurz ist, um die Abbuchung am gleichen Tag auszuführen, sollte die Abbuchung am letzten Tag ausgeführt werden, für den sie geplant ist, und nicht in den nächsten Monat verschoben werden.

Jährliche Abbuchungen

Bei einer jährlichen Abbuchung erfolgt die Zahlung einmal pro Jahr. Es gelten dieselben Regeln wie für die monatliche Zahlweise.

Der einzige Unterschied zwischen der jährlichen und der monatlichen Abbuchung besteht darin, dass ClickBank eine Woche vor Wiederkehr der jährlichen Abbuchung eine Benachrichtigung an den Vendor und an den Kunden sendet, mit dem Hinweis, dass die Abbuchungstransaktion vorgenommen wird. Die Benachrichtigung wird unabhängig vom Abbuchungsbetrag versendet. Diese Benachrichtigung ist eine formlose Mitteilung über die bevorstehende Abbuchung beim Kunden und enthält Anweisungen, wie der Kunde seine Kreditkartendaten oder seine E-Mail-Adresse aktualisieren kann, falls erforderlich. Sie enthält auch Anweisungen dazu, wie der Kunde sein Abonnement stornieren kann, wenn er dies wünscht. Wenn ClickBank die Benachrichtigung vor der Abbuchung nicht zustellen kann, informieren wir den Vendor über das Fehlschlagen der Zustellung und stornieren das Abonnement. Es wird dann keine erneute Abbuchung beim Kunden vorgenommen.

Häufige Fragen

F: Wie richte ich mein Konto für Produkte mit wiederkehrenden Abbuchungen ein?

A: Für alle Konten ist automatisch die Option für Produkte mit wiederkehrenden Abbuchungen aktiviert. Weitere Informationen zum Kontoeinrichtungsvorgang finden Sie auf der Seite Einstieg für Vendoren.

F: Kann ich mehr als ein Produkt mit wiederkehrender Abbuchung pro Konto anbieten?

A: Ja, Sie können bis zu 500 Produkte insgesamt pro Konto anbieten. Sie haben die Möglichkeit, nur Standardprodukte, nur Produkte mit wiederkehrender Abbuchung oder eine Kombination dieser Produktarten anzubieten, bis zu einer Obergrenze von 500 Produkten pro Konto.

F: Wo gebe ich die Bedingungen für ein Abonnement mit wiederkehrender Abbuchung an?

A: Neben den Attributen für Standardprodukte werden die Bedingungen für Abonnements mit wiederkehrender Abbuchung unten definiert.

• Abschlusspreis: Der vorgeschlagene Verkaufspreis, den der Kunde für den ersten Kauf des Abonnements bezahlt. Der Mindestabschlusspreis beträgt 4,95 USD.
• Abo-Preis: Der vorgeschlagene Verkaufspreis, den der Kunde bei jeder anschließenden Zahlung während der Dauer des Abonnements bezahlt. Der Abo-Mindestpreis beträgt 7,95 USD.
• Häufigkeit: Der Zeitrahmen, in dem die Abbuchungen erfolgen (d. h. zweiwöchentlich, monatlich, vierteljährlich oder jährlich). Die für wiederkehrende Abbuchungen zulässige anfängliche Häufigkeit ist “monatlich”.
• Dauer: Die Gesamthäufigkeit der Abbuchungen bei einem Kunden, die die Abschlusszahlung und alle wiederkehrenden Abbuchungen umfasst (d. h. 2-99).
• Testzeitraum: Die Anzahl von Tagen, bevor die zweite Abbuchung vorgenommen wird. Wenn ein Testzeitraum ausgewählt ist, ist der erste Zahlungszeitraum gleich der Anzahl der Tage, die für den Testzeitraum angegeben wurde. Die ausgewählte Häufigkeit gilt für den Rest des Abonnements. Beispiel: Für ein Abonnement, das einen zweiwöchigen Testzeitraum mit einer Dauer von 65 monatlichen Zahlungen anbietet, gelten ein zweiwöchiger Testzeitraum und 64 monatliche wiederkehrende Abbuchungen. Der Testzeitraum kann maximal 31 Tage betragen.

F: Kann die Zahlung für jede wiederkehrende Abbuchung bei einem Abonnement höher als die anfängliche Zahlung sein?

A: Ja, für Abonnements kann die Zahlungssumme für wiederkehrende Abbuchungen höher als die anfängliche Zahlungssumme sein. Der Mindestabschlusspreis beträgt 4,95 USD, und der Abo-Mindestpreis beträgt 7,95 USD.

F: Kann ich den vorgeschlagenen Verkaufspreis für mein Produkt mit wiederkehrenden Abbuchungen ändern?

A: Sie können den Abschluss- oder Abo-Preis für ein Produkt mit wiederkehrenden Abbuchungen nicht mehr ändern, nachdem das Produkt durch das Produktgenehmigungsteam genehmigt wurde. Wenn Sie den Abschluss- oder Abo-Preis für ein Produkt für zukünftige Verkäufe ändern möchten, müssen Sie ein neues Produkt im Abschnitt “Eigene Produkte” Ihres Kontos erstellen.